暨阳网二手车专访汇通刘总 江阴二手车先行者

  近几年在江阴这块热土之上，雨后春笋般的出现了不少二手车品牌店。在这些公司中，汇通二手车不得不提。其创始人刘军先生，也是江阴二手车行业中的佼佼者，一路不离不弃的伴随着二手车行业的快速发展。

  小编：请您介绍一下您的个人经历。

  刘总：我个人非常喜爱汽车，或者说非常热衷二手车行业，年轻的时候我就对汽车维修很感兴趣，对汽车独有这样一种情怀。在汽车行业已经有十五年了，二手车是大家在购买汽车中的一个重要选择，它能够帮助我们买到质优价廉的车辆，更容易实现轿车梦。同时，作为二手车人我们可以帮助到身边的每一个朋友，让二手车进入家庭，让二手车方便我们的生活，让二手车实现我们驾驭的自由和乐趣。

  多年的汽修经验，让我在面对车辆的疑难杂症时，判断准确的概率相对高一点，在平日工作的时候我对自己的要求是，多一点谨慎、多一点仔细、多一点思索。

  小编：能介绍一下汇通二手车具体情况吗？

  刘总：汇通二手车致力于成为领先的二手车经销商，打造诚信、透明的二手车交易环境，为消费者提供专业的二手车认证、二手车交易、二手车评估及质保服务。我是01年正式做二手车项目，从刚开始几台销售量到现在一年销售量到了四百台之余。

  小编：能否畅谈一下您一路走来关于二手车成功的经验。

  刘总：成功的经验还说不上，但我一是对车一直保持着激情，二是我身后有强大的团队在支持我，三是我相信，以最强的魄力，最大的努力，去做好每一件事，便是成功的开始。

汇通二手车一角

  小编：汇通二手车一路走来，面对如今的二手车经营环境，贵公司都有那些经营理念和企业文化？

  刘总：我公司的经营理念是：至诚 至信 至尚 。对待客户的宗旨是：为您做得更好！汇通二手车是一家具有强烈社会责任感的公司，我们一直倡导员工诚信做人，认真做事，卖优质车，做优等人！

  小编：汇通二手车和其他经销商比，最大的特色又是什么？

  刘总：在车源把关，售后服务和客户服务这几方面，所有入场车辆必须经过235项严格而精密的检测，把事故车，泡水车等问题车辆杜绝在千里发门外。所有认证二手车均可享受“七天可退换，3个月免费银牌质保，24小时道路救援、完善的售后维修服务”等等，另外，汇通二手车还提供一站式金融服务、分期付款等，这些都是汇通二手车的经营特色。

暨阳网二手车与刘总合影留念

  小编：刚才在采访的时候，我有看到店里有很多消费者，对于想要买车的消费者，您有什么建议给他们？

  刘总：首先消费者要分析自己购车的需求，是家用，还是商用？是长期使用还是短期过度，另外要计划好自己购车的预算，结合以上两点挑选自己适合的品牌和车型。买二手车的朋友还要注意购买的车是否是“认证二手车”，有否售后服务，我一般会建议消费者到有资质的大型二手车经销商购买，确保自己的车享有无忧售后。

  小编：客户在选择二手车的过程中有哪些担心？你们如何使客户放心？

  刘总：在现阶段，客户在购买二手车之前，他会有很多疑虑，经过我们的调查和分析，归纳出来有以下五个方面：一是对车辆品质的疑虑，特别是担心车辆有没有事故；二是对价格的担心，客户对于车辆本身的价格不知如何计算；是不是物有所值？三是对售后服务的要求，客户买了二手车以后，对于经销商能够提供的服务不知情；四是对经销商的担心，担心经销商不是诚心经营，包括业务操作不规范；有没有忽悠我？只有解决了客户这五个方面的担心，才能让客户安心。

  汇通二手车的品牌口号是“十分用心、百分信任”。我们的优势在于客户在汇通二手车都能享受到一样的服务标准，同时能解决客户所担心的问题，对我们的品牌产生信任。我们坚持将产品品质和服务品质放在第一位，同时我们将重点关注汇通二手车客户的满意度，并提供和新车客户标准一致的客户关怀。追求行业内二手车客户满意度NO1将是我们最重要的工作目标。

汇通二手车合作汽修厂

　
  最后，感谢刘总接受我们的专访！